NEW · FOR AI LEADERS & FINOPS · 2026.10
무엇을 바꿀지 정하고,
얼마나 쓰는지 보면서 키웁니다
리더는 전략과 성과 지표를, FinOps 담당자는 사용량과 지출을 — Copilot 도입을 함께 운영하는 두 역할을 위한 자료
🧭 네 가지 결정
성과 · 부서 · 업무 흐름 · 지표를 정해 AI 전략을 실행 계획으로 바꿉니다
💳 바뀌는 가격 모델
일상 AI는 사용자당 고정 요금, 고급 AI는 Copilot Credits 사용량 과금
📊 FinOps for AI
지출 정책 · 그룹별 모델 할당 · 사용량 대시보드로 비용과 성과를 함께 봅니다
CHAPTER 01 · 🧭 FOR AI LEADERS
네 가지 결정으로 AI 전략 세우기
"AI를 잘 쓰자"를 실행 계획으로 바꾸려면 먼저 네 가지를 정해야 합니다
| 결정 | 정할 것 |
|---|---|
| 1. 성과 | AI로 달성할 비즈니스 성과는 무엇인가 |
| 2. 부서 | 그 성과가 가장 중요한 부서는 어디인가 |
| 3. 업무 흐름 | 그 부서에서 바뀌어야 할 업무 흐름은 무엇인가 |
| 4. 지표 | 변화의 효과를 어떤 지표로 확인할 것인가 |
Microsoft는 이 네 가지 결정을 바탕으로 첫 도입 단계의 범위와 측정 방법을 정하고, 파일럿 결과를 보며 계획을 고쳐 나가라고 권합니다. 워크숍 진행용 Set the Strategy 워크숍 가이드와 AI Leader Strategy Scorecard도 함께 제공합니다.
CHAPTER 02 · 👥 OWNERSHIP & IMPACT
누가 이끌고, 효과를 어떻게 볼까
리더용 새 자료는 전략 설정에 이어 실행 주체와 비즈니스 효과 측정까지 다룹니다
네 가지 결정으로 AI 전략을 세우는 방법
조직에서 AI 실행을 누가 맡을지 정하는 방법
AI가 비즈니스에 준 효과를 측정하는 방법
CHAPTER 03 · 💳 PRICING MODEL
바뀌는 가격 모델 2026년 4분기 순차 적용
일상 AI는 지금처럼 사용자당 요금, 고급 AI는 쓴 만큼 Copilot Credits로
| 구분 | 무엇이 포함되나요 |
|---|---|
| 사용자 구독 라이선스 (USL) | 사용자당 월 요금. 일상적인 AI 기능, 모델 선택, Auto(요청마다 정확도 · 속도 · 비용을 따져 모델과 추론 강도를 고르는 기능)가 포함됩니다. |
| 사용량 기반 과금 (UBB) | 고급 AI와 최신 frontier 모델을 Copilot Credits로 과금합니다. 고급 기능을 쓰거나 한도에 이르렀을 때 Credits로 계속 쓸 수 있습니다. |
CHAPTER 04 · 📊 FINOPS FOR AI
FinOps for AI — 사용량과 지출 관리 기능
팀이 Copilot을 얼마나 쓰고, 비용이 어디에 드는지 보는 기능이 Microsoft 365 관리 센터에 생겼습니다
| 기능 | 쉽게 말하면 |
|---|---|
| 비용 관리 범위 확대 미리 보기 | 관리 센터의 비용 관리가 Copilot의 고급 작업(SharePoint · OneDrive 포함)으로 넓어지고, 10월부터 Copilot Studio로 만든 에이전트도 포함됩니다. |
| 그룹별 모델 · 추론 강도 할당 순차 제공 | 지출 정책에서 그룹마다 쓸 수 있는 모델과 추론 강도(effort level)를 정합니다. Cowork부터 적용됩니다. |
| 사용량 대시보드 미리 보기 | Insights의 소비 대시보드에서 Credits 사용량을 성과와 함께 봅니다. |
| 사용자 화면 표시 정식 | 사용자가 Cowork 안에서 Credits 사용량 · 남은 양 · 사용 기록을 보고, 한도에 가까워지면 알림 배너를 받습니다. |
| 정책 편집 | 이미 만든 지출 정책의 과금 방식을 바꿀 수 있습니다. |
관리 센터 비용 관리에서는 정책 할당, Credits 사용량 · 지출 확인, 남은 용량 확인, 한도와 알림 설정을 할 수 있습니다. 세부 제어 항목은 서비스마다 다를 수 있습니다.
CHAPTER 05 · ✅ CHECKLIST
지금 할 일
리더와 FinOps · IT 담당자가 함께 정해야 할 것
- 네 가지 결정 정리 — 첫 도입 단계의 성과 · 부서 · 업무 흐름 · 지표를 한 장으로 정리하세요.
- 고급 AI를 쓸 그룹 정하기 — Cowork나 고급 모델을 먼저 쓸 챔피언 그룹과 나머지 그룹을 나눠 두세요.
- 지출 정책 초안 만들기 — 그룹별 허용 모델 · 추론 강도, 월 사용 한도와 알림 기준을 정하세요.
- 사용자 안내 — 어떤 기능이 Credits를 쓰는지, 한도 알림이 뜨면 어떻게 하는지 미리 공지하세요.
- 성과와 비용을 같이 보기 — 사용량 대시보드와 1단계에서 정한 지표를 같은 회의에서 함께 검토하세요.
전략과 비용 정책, 교육과 함께 설계하세요
리더 브리핑(2시간)에서 네 가지 결정과 파일럿 과제를 정하고, AI 비즈니스 솔루션 교육과정으로 역할별 교육을 이어 갑니다.
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