Copilot Studio 에이전트 과정

AX4 · 2일 (16시간) · COPILOT STUDIO STANDARD HARNESS

비즈니스 프로세스 혁신

Copilot Studio로 팀 업무 에이전트 구축

절차가 정해진 업무를 규칙 기반 에이전트로 만들고, 환경 · 솔루션 · 커넥터 · MCP · 흐름까지 갖춰 게시

• 1일차 — Standard harness 이해와 에이전트 설계(1H) · 환경과 솔루션(2H) · 팀 에이전트 제작: 지식 연결, 토픽 · 변수 · 질문 흐름, 생성형 답변, 적응형 카드(3H) · 외부 커넥터(2H)
• 2일차 — MCP 서버를 도구로 연결(2H) · 에이전트 흐름으로 접수 → 승인 → 알림 자동화(2H) · 평가 · 게시 · 거버넌스(1H) · 내 업무용 에이전트 설계 및 제작(3H)
• 결과물 — 게시된 팀 안내 · 접수 에이전트, 테스트 집합, 운영 인수인계표

AX5 · 2일 (16시간) · COPILOT STUDIO GITHUB COPILOT HARNESS

지능형 에이전트 설계·구축

Copilot Studio로 스스로 판단하는 에이전트 만들기

목표를 단계로 나누고, 도구를 골라 쓰고, 실패하면 다른 경로로 다시 시도하는 추론형 에이전트

• 1일차 — GitHub Copilot harness 이해와 업무 분해(1H) · 에이전트 제작: 지침 · 지식 · 모델 · 메모리, 문서 파일 생성(2H) · 스킬 만들기와 업로드(2H) · 외부 커넥터(2H)
• 2일차 — MCP와 연결된 에이전트 역할 분담(2H) · 워크플로 디자이너와 사람 검토 단계(2H) · 평가 · 모니터링 · 거버넌스(2H) · 내 업무용 에이전트 설계 및 제작(3H)
• 결과물 — 여러 자료를 대조해 보고 파일까지 만드는 검토 에이전트, 스킬, 주간 워크플로

HARNESS 선택 가이드

어떤 과정부터 들을까

두 과정 모두 여러 단계의 업무를 다루지만, 실행 경로를 누가 정하는지가 다릅니다

• AX4가 맞는 업무 — 짧고 범위가 정해진 대화, 많은 임직원이 바로 답을 기대하는 안내 · 접수, 승인된 규정 · 절차서 · FAQ 같은 한정된 문서
• AX5가 맞는 업무 — 여러 단계 · 도구 · 결과물이 이어지는 긴 작업, 대용량 Excel · PDF와 여러 시스템 자료를 대조하는 분석 · 검토 · 보고
• 권장 순서 — 정형 업무 담당은 AX4부터, IT · 자동화 담당은 AX4 → AX5 순으로. 승인 · 알림이 많은 팀은 선택 과정 업무 프로세스 자동화(Power Automate)를 함께 듣습니다.