M0. 개요 — What’s New (개념편)

한 줄 요약 — Cowork는 “채팅 Copilot의 업그레이드”가 아니라 “M365에 구현한 에이전틱 시스템(agentic system)” 으로 이해해야 정확합니다. 이 세션에서는 본편에서 다루지 않는 개념 3가지만 짚고, 나머지는 해당 모듈로 안내합니다. (2026년 6월 16일 GA · 기준일 2026년 10월 31일 · 최신 소식은 What’s New in Microsoft 365 Copilot)

0. 2026년 타임라인 — 어디까지 왔나

프리뷰 기간 중 Fortune 500의 절반 이상이 Cowork를 사용했습니다.

1. 에이전틱 위임 모델 — Chat과 다른 작동 방식

Copilot Chat은 초안과 답을 주고, Cowork는 완료된 결과물을 돌려줍니다. Cowork는 요청을 받으면 다음 과정을 스스로 반복합니다.

이해 → 계획(단계 분해) → 스킬 로드·도구 호출 → 관찰 → (반복) → 결과물 반환

• 작업을 계획하고 단계를 나눈다 — 각 단계가 세션에 실시간 표시된다
• 필요한 스킬을 자동 로드한다 (사이드 패널에 칩으로 표시)
• 이메일 발송·Teams 게시 같은 민감한 행동 전에는 승인을 요청한다
• 몇 분~몇 시간짜리 다단계 작업을 스스로 실행하고, 끝났는지도 스스로 판단한다

⚠️ 원칙 — Cowork는 사용자의 M365 권한 범위 안에서만 움직이고, 승인 없이 민감한 행동을 하지 않습니다. “자율”과 “통제”는 M2-8에서 자세히 다룹니다.

2. 스킬(Skills) — 오픈 표준 기반 확장 방식

Cowork의 능력 단위는 스킬입니다. Word·Excel·Email·Deep Research 등 빌트인 스킬 13종에 더해, SKILL.md 파일 하나로 커스텀 스킬을 만들 수 있습니다(최대 50개).

핵심은 이 형식이 Agent Skills 오픈 표준이라는 점입니다 — Claude Code·VS Code Copilot·Gemini CLI 등 30여 개 AI 도구와 같은 SKILL.md를 공유합니다. 여기서 배우는 스킬 작성법은 다른 플랫폼에서도 통합니다. 스킬은 M2-5, 패키징·배포는 M5에서 다룹니다.

3. 사용량 기반 과금 — 크레딧이 곧 설계 변수

Cowork는 라이선스 고정 요금이 아니라 Copilot Credits로 과금됩니다. 크레딧 소모는 모델 선택 · 조직 컨텍스트 검색량 · 도구 호출 수 · 실행 시간이 좌우합니다. 즉 M2에서 배우는 스킬·플러그인 설계가 곧 비용 설계입니다. 과금 구조와 비용 대시보드는 M3-7에서 다룹니다.

나머지 개념은 본편에서

출처

출처: Copilot Cowork overview (MS Learn) · Application card: Copilot Cowork (MS Learn) · Copilot Cowork GA (Microsoft 365 Blog) · What’s New July 2026 · What’s new in Copilot Cowork (MS Learn)