예시 실습
이 핸즈온랩은 교육 내용을 보여 드리기 위한 예시입니다. 실제 교육과정에서는 고객사의 산업과 직무를 반영한 실습 시나리오로 구성한 비공개 학습 사이트를 따로 제공합니다.
Lab 0 — HR 휴가·근태 안내 도우미
목표 — 사내 휴가·근태 규정을 참조자료로 삼아, 직원 질문에 규정 근거로 답하고 신청 절차를 안내하는 HR 도우미 스킬을 만들어 팀에 공유합니다. ⏱ 50분 · 난이도 ★★☆
시나리오
HR 담당자는 “연차 며칠 남았어요?”, “반차 어떻게 신청해요?” 같은 질문에 매번 답해야 합니다. 규정 문서를 근거로 답하는 스킬을 만들면, 직원들이 Cowork에서 직접 답을 찾을 수 있습니다.
7단계 구성
| 단계 | 내용 | 페이지 |
|---|---|---|
| 1 | 시나리오·위임 설계 | M4-1a |
| 2 | 참조자료 준비 (규정 문서) | M4-1b |
| 3 | 단일 스킬 제작 | M4-1c |
| 4 | 스킬 패키지 (동반 파일) | M4-1d |
| 5 | 플러그인·커넥터 확장 | M4-1e |
| 6 | 예약 실행 (월간 리마인드) | M4-1f |
| 7 | 공유·트러블슈팅 | M4-1g |
완성 기준
- “연차 이월 되나요?” 질문에 규정 조항을 인용해 답한다
- 신청 절차를 단계로 안내하고, 신청 메일 초안까지 만든다
- 동료에게 공유해 동료의 세션에서도 동작한다
- (선택) 매월 1일 잔여 연차 리마인드가 예약되어 있다